費(fèi)用說(shuō)明

. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1.簽證標(biāo)準(zhǔn):澳大利亞簽證為ADS團(tuán)隊(duì)電子簽證,新西蘭簽證為ADS團(tuán)體另紙簽證。
2.機(jī)票標(biāo)準(zhǔn):全程機(jī)票均為團(tuán)體經(jīng)濟(jì)艙,均含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
3.景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn):行程中“入內(nèi)”及“停留”的游覽時(shí)間僅供參考,我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)調(diào)整；“外景”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)參觀,停留時(shí)間根據(jù)具體游覽時(shí)間而定；“途經(jīng)”“車(chē)覽”的景點(diǎn)均不下車(chē)參觀。本社有權(quán)根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)情況調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后游覽順序,但游覽內(nèi)容不減少。
4.行程說(shuō)明:
1)本社有權(quán)調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
2)根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間21點(diǎn)前(含21點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐。
5.車(chē)型標(biāo)準(zhǔn):
游客人數(shù)    車(chē)型(座位數(shù))
13人以下(包括13人)    12-14座車(chē)
13-19人    21座車(chē)
20-23人    25座車(chē)
24-28人    30座車(chē)
備注:澳大利亞和新西蘭接待中,客人人數(shù)在16人以下,則安排司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)；客人達(dá)到16人或以上,才可安排司機(jī)導(dǎo)游分開(kāi)服務(wù)。
6.用餐標(biāo)準(zhǔn):
1)行程中所列餐食,中午為中式六菜一湯,晚上為中式六菜一湯；10-12人一桌(自助餐及西餐除外)；用餐時(shí)間在飛機(jī),船上不再另補(bǔ)。(澳大利亞境內(nèi)的早餐分為兩種:一種酒店內(nèi)用餐,一種酒店外用餐(根據(jù)酒店情況而定),如果不用餐,費(fèi)用不退；如遇早班飛機(jī),一般安排早餐盒或是在機(jī)場(chǎng)買(mǎi)快餐,視具體航班時(shí)間情況而定)。
2)行程中用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn), 不再另退餐費(fèi)。如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐,如果不用,費(fèi)用不退。境外短程的VA及JQ航機(jī)上的酒水及小食品均須自行付費(fèi)。
3)如遇部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳或中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐,或因在用餐時(shí)間時(shí)無(wú)法安排集體用餐的,將退還餐費(fèi)給客
退餐標(biāo)準(zhǔn):六菜10澳幣/人/餐
7.酒店標(biāo)準(zhǔn):
1)行程中已標(biāo)明酒店的星級(jí),酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
2)酒店形式以酒店或酒店式公寓式為主,依實(shí)際情況而定。
3)境外酒店雙人間為兩張單人床,但偶爾會(huì)出現(xiàn)一大床+一沙發(fā)床 或 一大床+一單人床形式；遇散客拼團(tuán),若團(tuán)體出現(xiàn)單間我社有權(quán)調(diào)整夫妻及親屬住宿安排或調(diào)整單人住三人間(三人間為三張單人床或加床為鋼絲床)。全程入住指定的標(biāo)準(zhǔn)酒店雙標(biāo)房,全程不提供自然單間,單房差需自理。(夫妻同行,原則上安排一間房,團(tuán)隊(duì)如出現(xiàn)單男單女,導(dǎo)游有權(quán)拆夫妻,對(duì)團(tuán)隊(duì)房間安排進(jìn)行調(diào)整,如果有單男單女情況出現(xiàn)(包括領(lǐng)隊(duì)),則提供3人間或領(lǐng)隊(duì)加床處理)。旺季及展會(huì)期間酒店個(gè)別站酒店會(huì)有三星情況出現(xiàn)。
4)如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素,我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿城市,但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；
8.退費(fèi)說(shuō)明:
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退。
2)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車(chē)費(fèi)等均不退還。
3)由于全程機(jī)票是團(tuán)體機(jī)票,機(jī)票屬于不能退票改票改期的,如果游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄機(jī)票的,機(jī)票費(fèi)用均不退
9.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明:
1)如遇國(guó)家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽、換人、退票或改期。
2)如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
10.退稅說(shuō)明:澳大利亞收取 10% 的商品服務(wù)稅 (GST)。如果你離澳前 30 天內(nèi)在一家商店(免稅店和部分商店除外)至少花費(fèi) 300 澳元,所購(gòu)商品必須帶出澳大利亞,可以申請(qǐng)這些商品的 GST 退稅。游客退稅計(jì)劃設(shè)施位于國(guó)際機(jī)場(chǎng)或碼頭離境廳。如需更多詳細(xì)信息,請(qǐng)查閱 澳大利亞政府有關(guān)旅游退稅計(jì)劃的信息。澳洲不是所有商店都執(zhí)行退稅計(jì)劃,建議購(gòu)買(mǎi)之前先行詢問(wèn)店家。
11.保險(xiǎn)說(shuō)明:    
1)我社所上保險(xiǎn)為,平安安旅團(tuán)隊(duì)游 
2)此保險(xiǎn)為我社代投保項(xiàng)目,游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問(wèn)題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。(咨詢電話:95511)。
3)旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病；(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等)。
4)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬(wàn)或70萬(wàn)的大額保險(xiǎn)。
12.其他說(shuō)明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見(jiàn),以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。
13.客人需加強(qiáng)自我防范意識(shí),如在境外發(fā)生被盜,被搶,突發(fā)急癥等緊急情況,希望客人以自身生命及人身安全為重,旅行社只負(fù)責(zé)協(xié)助客人報(bào)案,就醫(yī)及提供相關(guān)證明,所產(chǎn)生的費(fèi)用需客人自行墊付,具體賠償需回國(guó)后向保險(xiǎn)公司提出,參照旅行社責(zé)任險(xiǎn)及個(gè)人旅游意外險(xiǎn)條款與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商索賠。

費(fèi)用不含

• 不含項(xiàng)目:
  1.護(hù)照費(fèi)用酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用。
  2.洗衣,理發(fā),電話,飲料,煙酒,付費(fèi)電視,行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用。
  3.單人房差。
  4.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況,調(diào)整房間分房情況(包括夫妻分開(kāi)住宿或加床)。
  5.根據(jù)地接社規(guī)定12歲以上小孩必須占床,12歲以下小孩可選擇是否占床,如不占床,請(qǐng)游客提前說(shuō)明,具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)12歲以下兒童參團(tuán),建議住在一個(gè)標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便。
  6.旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。
  7.境外司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)10澳幣/人/天,共計(jì)100澳幣/人。